北京市延庆医院

内网OA | 手机版
正在获取日期...
您所在的位置: 首页 >>医院动态 >> 医院院报>> 2017年5月 第6期>> 正文

3.jpg

演讲稿选登 用心服务 用情呵护

作者: 来源: 发布时间:2017-06-28

  当鲜花盛开的五月悄悄降临,当万紫千红的季节换上新装时,白衣天使,始终履行着光荣而神圣的职责。寒来暑往,斗转星移间,无数个不眠不休的夜晚,她们用心打动,用情灌溉在护理工作中的点点滴滴。

  2010年,全国范围内开展优质护理示范工程,我科有幸成为医院第一批示范病房,转换护理服务模式,从功能制到责任制,从被动服务到主动服务,护理人以她柔弱的肩膀扛起了将夯实基础护理作为医改切入点这面大旗……她,既是一名责任护士,又是责任组长,每天一走进病房,微笑总是不由的挂在脸上。她就是我们科从业30余年的老护士—王怀云老师。

  她总能以饱满的热情去迎接每一位病人,每当有新入院患者时,她都主动迎上去,热心的将病人领进病房开始详细的介绍环境,介绍主管医生和责任护士,还有同病房病友,用餐、打水,洗漱一一道来,极为自然,转瞬间患者的陌生感消失,还拉近了护患距离。清晨,她走进病房轻柔地问到“昨晚睡得好吗?今天看起来气色不错!”如此亲人般的关切带给患者们怎样的感动!输液了,她详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的,患者心中的茫然消除了。检查前,她把检查的目的、配合等注意事项一一告知,患者内心的恐惧不见了。就这样,在她的带动影响下,在全体姐妹的共同努力下,我科被评为优秀护理单元,并连续多年被医院评为优秀护理团队,更是在2010年的全市优质护理服务专项督导检查中取得郊区县第二的好成绩。

  随着2017年4月8日零时钟声的敲响,医改信息系统顺利切换,让每一位医护人员都见证了这一激动人心的时刻.而她的行为,也是从那一刻起,更值得我们尊重和敬仰,医改准备期间,科室就将每个人的工作任务进行了明确分工,王老师负责整个病区医改期间所有医嘱的审核工作,然而,就在前一天,王老师的父亲突发急性心肌梗死夜间住进了ccu,看着重病的父亲,想着岗位上的重任,她不顾科室领导同事劝阻,毅然放弃陪伴75岁高龄的老父亲,选择回到工作岗位…就这样,在顺利完成一天的工作后,她顾不上休息拖着疲惫的身体来到老父亲床前,然而得到的却是一张病危通知书,老父亲在抢救…由于病情过重,尽管监护室医务人员全力救治,但依然不能将老父亲的生命挽留…看着泣不成声的王老师,我们惋惜,我们痛心。她,没有豪言壮语,只是一名在临床一线工作30年的普通护士,然而她的行为让我们肃然起敬!自古忠孝两难全,并不是他人口中笔下的故事,而是真真切切就在我们身边。

  全科人带着这份敬仰继续坚守在岗位上,目标只有一个,那就是舍小家为大家,医院就是我们的家……

  护理人用自己的真情造就了一片幸福,用自己的爱心守护了一方平安。她们少了对亲人的问候,少了与恋人的相聚,却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫,不是不爱家人,而是无法割舍对这份职业的牵挂。天时人事日相催,冬至阳生春又来,护理工作的平凡而伟大,让我们更加心系百姓,风雨兼程,用心奏响一曲又一曲华章,用情创造一个又一个辉煌。

(内干 房小娟)